ROAS de 18,13x com $108 investidos em retargeting

Como uma campanha de Sponsored Display bem segmentada transformou tráfego qualificado em quase $2 mil em receita com CPC médio de $0,40.

Resultados do case

Receita gerada

com $108.85 investidos

$1.973

CPC médio

custo por clique

$0.40

Pedidos gerados

ticket médio elevado por SKU

6

O DESAFIO

Converter interesse em compra num ciclo de decisão longo

A categoria de móveis apresenta um comportamento de compra diferente do da maioria das categorias. O consumidor pesquisa, compara, abandona o carrinho, volta ao produto dias depois e muitas vezes, sai do funil sem converter. Campanhas de prospecção nesse contexto são caras e pouco eficientes: impactar tráfego frio com um produto de ticket elevado raramente gera um retorno justificável sobre o investimento em Ads.

O desafio aqui era precisamente esse: capturar usuários que já tinham demonstrado intenção de compra real e trazê-los de volta no momento certo, antes que a decisão migrasse para um concorrente. A alavanca não estava no topo do funil, estava no fundo, onde a conversão de fato acontece.

A ESTRATÉGIA

Sponsored Display no fundo do funil, onde a conversão acontece

A campanha foi estruturada com Sponsored Display segmentado por comportamento: usuários que já haviam visitado a página do produto ou interagido com SKUs similares na categoria. Esse posicionamento garante que o anúncio apareça fora dos resultados de busca direta,  em contextos de navegação e comparação, mantendo a marca presente durante o processo de decisão, com menor concorrência no leilão e CPC naturalmente reduzido.

Os criativos foram desenvolvidos em vídeo e em foto, com o produto apresentado em contexto de uso real. Para móveis, o apelo visual não é um detalhe: é o principal gatilho de conversão. Mas criativo forte, sem listing preparada, é verba desperdiçada. Antes de escalar qualquer campanha, o time validou que a página do produto estava pronta para fechar: reviews sólidos, imagens de qualidade e precificação competitiva. 

Segmentação de retargeting por comportamento:

audiências construídas a partir de visitantes da página do produto e usuários com interação em SKUs similares, eliminando desperdício de verba em tráfego frio

Criativos em vídeo e foto de alto impacto:

conteúdo visual desenvolvido com o produto em contexto de uso real, maximizando o gatilho de decisão em categorias de apelo visual elevado como móveis

Calibração de bid para CPC eficiente:

ajuste de lances orientado a manter o custo por clique abaixo da média da categoria, preservando margem sem sacrificar alcance de audiência qualificada

Validação e otimização da listing:

auditoria da página do produto antes da ativação da campanha, garantindo reviews, imagens e precificação alinhados para maximizar a conversão do tráfego impactado

Posicionamento via Sponsored Display:

formato de anúncio fora dos resultados de busca direta, com menor concorrência no leilão e presença contínua ao longo do ciclo de decisão do comprador.

O RESULTADO

Quase $2 mil em receita com menos de $110 investidos

Três fatores determinaram o ROAS de 18,13x: a precisão da segmentação, que concentrou o investimento exclusivamente em usuários já qualificados; a qualidade dos criativos, que reativou o interesse no momento certo e a listing preparada para converter, que transformou o clique em pedido. O CTR de 0,44% pode parecer moderado, mas a taxa de conversão do tráfego impactado foi expressiva,  quem clicou estava pronto para comprar. Com um ticket médio superior a $300 por pedido, cada clique convertido teve impacto real no retorno da campanha.

Esse resultado valida o retargeting como estratégia de escala eficiente para categorias de ticket elevado: concentra o investimento em audiência com intenção de compra real, reduz o desperdício de mídia e maximiza o ROAS sem exigir aumento de orçamento.

18.13x

ROAS da campanha. Para cada $1 investido, a operação retornou $18,13 em receita com CPC médio de $0,40 e custo de aquisição por pedido abaixo de $20 num produto com ticket acima de $300.

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O QUE FOI FEITO

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